Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz. Als Kunde wird eine natürliche Person bezeichnet, welche geschäftliche Beziehungen mit Messapia Jewellery pflegt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.

Messapia Jewellery behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kunden werden nicht anerkannt.

Die Informationen auf dieser Website

Messapia Jewellery, betrieben von Maria Fortunato, präsentiert Informationen zu Produkten und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Anpassungen sind möglich. Alle Angaben auf www.messapiajewellery.ch dienen der Veranschaulichung und sind unverbindlich. Wir bemühen uns, alle Informationen korrekt, vollständig und aktuell bereitzustellen, können jedoch keine Gewähr dafür übernehmen. Unsere Angebote sind freibleibend und stellen keine verbindliche Offerte dar. Die Verfügbarkeit und Lieferzeiten der Produkte können sich jederzeit ändern

Preise

Die auf Messapia Jewellery angegebenen Verkaufspreise sind Endpreise und enthalten, sofern nicht anders angegeben, die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie gegebenenfalls weitere gesetzliche Abgaben wie vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) oder Urheberrechtsabgaben bei Elektronikgeräten. Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Versandkosten werden, sofern nicht anders angegeben, zusätzlich berechnet und sind vom Kunden zu tragen. Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler sind vorbehalten. Messapia Jewellery behält sich insbesondere das Recht vor, Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigung vorzunehmen. Die Verkaufspreise enthalten keine Beratungs- und Supportdienstleistungen.

Vertragsabschluss

Die Produkte und Preise auf dieser Webseite stellen unverbindliche Angebote dar. Durch die Bestellung über diese Webseite und die Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich bindendes Angebot zum Vertragsabschluss ab. Nach Eingang der Bestellung versendet Messapia Jewellery eine automatische Bestelleingangsbestätigung per E-Mail, welche den Eingang des Kundenangebots bestätigt. Die getätigten Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Sofern nicht anders angegeben, besteht kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht. Der Vertrag kommt zustande, sobald Messapia Jewellery eine Annahmeerklärung per E-Mail versendet, in der der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird. Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang und Verfügbarkeit der Waren ausgeliefert. Sollte sich herausstellen, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, behält sich Messapia Jewellery das Recht vor, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen oder auszuführen. In einem solchen Fall wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Falls bereits eine Zahlung des Kunden eingegangen ist, wird diese zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.

Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt

Der Kunde kann aus den im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten wählen. Messapia Jewellery behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschließen oder auf Vorauskasse zu bestehen. Bei Zahlungsverzug des Kunden kann Messapia Jewellery Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben. Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Messapia Jewellery.

Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferungen erfolgen per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden angegebene Adresse während des Bestellvorgangs.

Messapia Jewellery strebt kurze Lieferfristen an, jedoch sind etwaige in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen unverbindlich. Teillieferungen sind möglich, wobei die Versandkosten nur einmalig berechnet werden.

Die Rechnung wird nach Wahl von Messapia Jewellery per E-Mail oder auf dem Postweg versandt, sofern eine Lieferung gegen Rechnung angeboten wird.

Kunden sind dazu verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Erhalt zu prüfen und eventuelle Mängel unverzüglich schriftlich per Brief oder E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse zu melden.

Rücksendungen an Messapia Jewellery sind grundsätzlich nicht möglich. Sollte dennoch eine Rücksendung erforderlich sein, erfolgt diese auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Waren müssen originalverpackt, vollständig mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein sowie einer detaillierten Beschreibung der Mängel an die angegebene Rücksendeadresse gesendet werden.

Falls bei der Prüfung durch Messapia Jewellery festgestellt wird, dass die Waren keine Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Herstellergarantie fallen, können dem Kunden die Umtriebe, die Rücksendung oder die Entsorgung in Rechnung gestellt werden.

Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht.

Gewährleistung

Messapia Jewellery bemüht sich um die Lieferung von Waren in einwandfreier Qualität. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt Messapia Jewellery während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit der erworbenen Gegenstände.

Es liegt im Ermessen von Messapia Jewellery, die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, einen gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Gewährleistungsrechte sind ausgeschlossen.

Von der Gewährleistung sind normale Abnutzung sowie Mängel aus unsachgemäßer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Dritte ausgeschlossen. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleißteile ausgeschlossen.

Messapia Jewellery kann keine Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, ihrer Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalte geben.

Haftung

Messapia Jewellery schließt jede Haftung und Schadenersatzansprüche gegen Messapia Jewellery sowie gegen allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus, unabhängig von ihrem Rechtsgrund. Insbesondere haftet Messapia Jewellery nicht für indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden oder entgangenen Gewinn des Kunden.

Hyperlinks werden lediglich für den erleichterten Zugang zu anderen Webangeboten verwendet. Messapia Jewellery übernimmt weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten.

Datenschutz

Messapia Jewellery verpflichtet sich, die im Rahmen des Vertragsschlusses erhobenen Daten ausschließlich zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag zu verwenden und für Marketingzwecke zu nutzen. Die für die Leistungserfüllung erforderlichen Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner (z. B. Logistikpartner) oder andere Dritte weitergegeben werden.

Die Datenschutzbestimmungen sind im Abschnitt "Datenschutz" detailliert aufgeführt.

Teilungültigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

Weitere Bestimmungen

Messapia Jewellery behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Im Falle von Streitigkeiten gilt ausschließlich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.

Gerichtsstand ist Thun, sofern nicht anders durch das Gesetz vorgeschrieben oder vereinbart.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an die im Impressum angegebene Vertretungsberechtigte.

Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

Messapia Jewellery, Maria Fortunato, Asterweg 39d,3600 ThunE-Mail: info@messapiajewellery.ch

1. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie diese im Rahmen einer Bestellung, einer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie nachstehend informieren.

2. Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Waren erforderlich ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

3. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, unentgeltlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Wenn Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wünschen, wenden Sie sich bitte an uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten oder per E-Mail an: info@messapiajewellery.ch

4. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Allgemeiner Hinweis

Gemäß Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und den Datenschutzbestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln sie vertraulich, entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften und dieser Datenschutzerklärung.

In Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Datenbanken vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Manipulation zu schützen.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Datenübertragung im Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäß der nachfolgenden Beschreibung einverstanden. Diese Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Dabei werden Daten wie beispielsweise aufgerufene Seiten oder Namen der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit zu statistischen Zwecken auf dem Server gespeichert, ohne dass diese Daten unmittelbar auf Ihre Person bezogen werden. Personenbezogene Daten, insbesondere Name, Adresse oder E-Mail-Adresse, werden soweit möglich auf freiwilliger Basis erhoben. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte.

Bearbeitung von Personendaten

Personendaten umfassen alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Als betroffene Person gilt jemand, über den Personendaten bearbeitet werden. Unter Bearbeitung fallen sämtliche Handlungen im Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Methoden und Verfahren, einschließlich Aufbewahrung, Weitergabe, Beschaffung, Löschung, Speicherung, Veränderung, Vernichtung und Nutzung von Personendaten.

Wir verpflichten uns, Personendaten gemäß dem schweizerischen Datenschutzrecht zu bearbeiten. Darüber hinaus erfolgt die Bearbeitung von Personendaten, sofern und soweit die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

• lit. a) Bearbeitung von Personendaten mit Einwilligung der betroffenen Person.
• lit. b) Bearbeitung von Personendaten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung entsprechender vorvertraglicher Maßnahmen.
• lit. c) Bearbeitung von Personendaten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß anwendbarem EU-Recht oder Recht eines Landes, in dem die DSGVO ganz oder teilweise anwendbar ist.
• lit. d) Bearbeitung von Personendaten zum Schutz lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person.
• lit. f) Bearbeitung von Personendaten zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten, sofern die Grundfreiheiten und -rechte sowie Interessen der betroffenen Person nicht überwiegen. Zu den berechtigten Interessen zählen insbesondere unser betriebswirtschaftliches Interesse, die Bereitstellung unserer Website, die Informationssicherheit, die Durchsetzung eigener rechtlicher Ansprüche und die Einhaltung schweizerischen Rechts.

Die Dauer der Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach dem jeweiligen Zweck oder den jeweiligen Zwecken. Bei längerfristigen Aufbewahrungspflichten aufgrund gesetzlicher oder sonstiger Vorschriften schränken wir die Bearbeitung entsprechend ein.

Bestellabwicklung im Online-Shop mit Kundenkonto

Wir von Messapia Jewellery verarbeiten die Daten unserer Kunden gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) und der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) im Rahmen der Bestellvorgänge in unserem Onlineshop, um ihnen die Auswahl und die Bestellung der gewählten Produkte und Leistungen sowie deren Bezahlung und Zustellung bzw. Ausführung zu ermöglichen.

Zu den verarbeiteten Daten gehören Stammdaten (Bestandsdaten), Kommunikationsdaten, Vertragsdaten und Zahlungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen des Betriebs eines Onlineshops, der Abrechnung, der Auslieferung und des Kundenservices. Dabei setzen wir Session-Cookies, z.B. für die Speicherung des Warenkorb-Inhalts, und permanente Cookies, z.B. für die Speicherung des Login-Status, ein.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durchführung Bestellvorgänge) und c (Gesetzlich erforderliche Archivierung) DSGVO. Dabei sind die als erforderlich gekennzeichneten Angaben zur Begründung und Erfüllung des Vertrages notwendig. Die Daten werden nur im Rahmen der Auslieferung, Zahlung oder im Rahmen gesetzlicher Erlaubnisse und Pflichten offenbart. Eine Verarbeitung in Drittländern erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. auf Kundenwunsch bei Auslieferung oder Zahlung).

Nutzer können optional ein Nutzerkonto anlegen, um insbesondere ihre Bestellungen einzusehen. Im Rahmen der Registrierung werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht öffentlich und können nicht von Suchmaschinen, z.B. Google, indexiert werden. Bei Kündigung des Nutzerkontos werden die Daten gelöscht, es sei denn, eine Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Angaben im Kundenkonto verbleiben bis zu deren Löschung mit anschließender Archivierung im Fall einer rechtlichen Verpflichtung. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern.

Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme unserer Onlinedienste speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten. Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird in unregelmäßigen Abständen überprüft. Im Fall gesetzlicher Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf.

Allgemeiner Haftungsausschluss

Alle Angaben auf unserem Internetangebot wurden sorgfältig geprüft. Wir bemühen uns, unser Informationsangebot aktuell, inhaltlich korrekt und vollständig anzubieten. Dennoch können Fehler auftreten, weshalb wir keine Garantie für Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Informationen, auch journalistisch-redaktioneller Art, übernehmen können. Haftungsansprüche aus Schäden materieller oder ideeller Art, die durch die Nutzung der angebotenen Informationen verursacht wurden, sind ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Der Herausgeber behält sich das Recht vor, Texte nach eigenem Ermessen und ohne Ankündigung zu verändern oder zu löschen, ohne zur Aktualisierung der Inhalte verpflichtet zu sein. Die Benutzung bzw. der Zugang zu dieser Website geschieht auf eigene Gefahr des Besuchers. Weder der Herausgeber noch seine Auftraggeber oder Partner sind verantwortlich für Schäden, wie direkte, indirekte, zufällige, vorab konkret zu bestimmende oder Folgeschäden, die angeblich durch den Besuch dieser Website entstanden sind, und übernehmen hierfür folglich keine Haftung. Ebenso übernimmt der Herausgeber keine Verantwortung und Haftung für die Inhalte und die Verfügbarkeit von Websites Dritter, die über externe Links dieser Website erreichbar sind. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Der Herausgeber distanziert sich damit ausdrücklich von allen Inhalten Dritter, die möglicherweise straf- oder haftungsrechtlich relevant sind oder gegen die guten Sitten verstoßen.

Urheberrechte

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf dieser Website gehören ausschließlich Messapia Jewellery oder den speziell genannten Rechteinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung des Urheberrechtsträgers im Voraus einzuholen.

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung, die auf unserer Website publiziert ist. Sollte die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen sein, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns gerne eine E-Mail schreiben oder sich direkt an die für den Datenschutz zu Beginn der Datenschutzerklärung aufgeführte verantwortliche Person in unserer Organisation wenden.

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