IM RAHMEN DER EINJÄHRIGEN GARANTIE WERDEN FOLGENDE LEISTUNGEN KOSTENLOS ERBRACHT:

Montage und Reinigung:
Bei nicht mutwilliger Beschädigung oder grob fahrlässiger Behandlung.

Reparatur defekter Kreationen:
Bei nicht mutwilliger Beschädigung oder grob fahrlässiger Behandlung.

Änderungen: Nach Aufwand.

NACH ABLAUF DER EINJÄHRIGEN GARANTIE WERDEN FOLGENDE SERVICES ANGEBOTEN:

Nach Ablauf der einjährigen Garantie werden folgende Serviceleistungen angeboten:

Aufziehen und Reinigen der Armbänder: Fr. 25.00 pro Schmuckstück, exkl. Ersatzteile

Aufziehen und Reinigen von Doppelarmbändern: Fr. 40.00 pro Schmuckstück, exkl. Ersatzteile

Aufziehen und Reinigen von elastischen Armbändern: Fr. 20.

Aufziehen und Reinigen von elastischen Doppelarmbändern: CHF 30.

Aufziehen und Reinigen von Halsketten: Die Kosten für die Reparatur betragen Fr. 60.00 pro Schmuckstück, exkl. Ersatzteile.

Mala neu knüpfen und reinigen gratis exkl. Ersatzteile und Perlen (sofern nicht mutwillig oder grobfahrlässig beschädigt).

Änderungen werden nach Aufwand verrechnet.

Für die Änderung von Labels anderer Hersteller wird der entsprechende Aufwand in Rechnung gestellt.

VORGEHEN:

Du kannst mir jederzeit ein Schmuckstück schicken. Ich empfehle den Versand per Einschreiben (versichert).

Wenn es sich um einen Garantiefall handelt, lege bitte eine Kopie der Kaufquittung bei oder gib das ungefähre Datum des Online-Kaufs an.

Ausserhalb der Garantiezeit erstelle ich nach Erhalt der Ware gerne einen Kostenvoranschlag für die Reparatur zu, die dann gegen Vorkasse durchgeführt werden kann.